บริการและการสนับสนุนที่เชื่อถือได้ตลอดอายุการใช้งานทั้งหมดของอุปกรณ์แปรรูปอาหารของคุณ
ที่ Ike ความมุ่งมั่นของเราไม่หยุดเมื่อส่งมอบ เราให้ความช่วยเหลือด้านเทคนิคที่ครอบคลุมทั้งก่อนระหว่างและหลังการติดตั้ง - ทำให้มั่นใจได้ว่าอุปกรณ์ของคุณทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพปลอดภัยและต่อเนื่อง ด้วยลูกค้าระดับโลกในกว่า 80 ประเทศไอค์ได้สร้างระบบสนับสนุนที่ตอบสนองได้ออกแบบมาเพื่อลดการหยุดทำงานและเพิ่มผลผลิตสูงสุด
ระบบควบคุมคลาวด์ที่ใช้คลาวด์เป็นตัวเลือกของ IKE ช่วยให้สามารถเข้าถึงแผงควบคุมเครื่องของคุณได้จากระยะไกล สิ่งนี้เปิดใช้งาน:
✔การตรวจสอบสถานะการทำงานแบบเรียลไทม์
✔การแจ้งเตือนการเตือนภัยระยะไกลและการแก้ไขปัญหา
✔การอัปเดตเฟิร์มแวร์และการเพิ่มประสิทธิภาพการใช้งาน
✔การปรับการควบคุมระยะไกลเมื่อจำเป็น
ระบบนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับลูกค้าที่จัดการหลายไซต์การผลิตหรือการดำเนินงานในพื้นที่ห่างไกล