loading

ผู้ให้บริการโซลูชันการผลิตสายการผลิตอาหารแบบครบวงจรจัดหาอุปกรณ์ระดับมืออาชีพ

ความช่วยเหลือด้านเทคนิค

บริการและการสนับสนุนที่เชื่อถือได้ตลอดอายุการใช้งานทั้งหมดของอุปกรณ์แปรรูปอาหารของคุณ

ที่ Ike ความมุ่งมั่นของเราไม่หยุดเมื่อส่งมอบ เราให้ความช่วยเหลือด้านเทคนิคที่ครอบคลุมทั้งก่อนระหว่างและหลังการติดตั้ง - ทำให้มั่นใจได้ว่าอุปกรณ์ของคุณทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพปลอดภัยและต่อเนื่อง ด้วยลูกค้าระดับโลกในกว่า 80 ประเทศไอค์ได้สร้างระบบสนับสนุนที่ตอบสนองได้ออกแบบมาเพื่อลดการหยุดทำงานและเพิ่มผลผลิตสูงสุด

การสนับสนุนทางเทคนิคใดรวมถึง
ความช่วยเหลือด้านเทคนิคจากระยะไกล
เครื่องจักรของ Ike ติดตั้งระบบควบคุมอัจฉริยะ ทีมของเราสามารถเสนอการวินิจฉัยแบบเรียลไทม์คำแนะนำการดำเนินงานระยะไกลและการแจ้งเตือนข้อผิดพลาดเพื่อแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็ว
การติดตั้งในสถานที่ & การฝึกอบรม
สำหรับโครงการขนาดใหญ่เราส่งช่างเทคนิคที่มีประสบการณ์หรือแนะนำวิศวกรท้องถิ่นของคุณผ่านการติดตั้งและการว่าจ้าง
การเยี่ยมชมการติดตามปกติ
Ike ดำเนินการติดตามลูกค้าเป็นระยะ-ออนไลน์หรือในสถานที่-เพื่อให้แน่ใจว่าเครื่องจักรทำงานได้ดีที่สุดและตอบคำถามการใช้งานใด ๆ
ชิ้นส่วนอะไหล่ & การบำรุงรักษา
การจัดส่งชิ้นส่วนอะไหล่และคำแนะนำอย่างรวดเร็วสำหรับตารางการบำรุงรักษาปกติทำให้มั่นใจได้ว่าอุปกรณ์ระยะยาวของอุปกรณ์สุขภาพ
การสนับสนุนหลายภาษา
เอกสารทางเทคนิคและความช่วยเหลือของเรามีอยู่ในภาษาอังกฤษสเปนและภาษาสำคัญอื่น ๆ ขึ้นอยู่กับความต้องการของลูกค้า
ไม่มีข้อมูล
ช่วยให้ลูกค้าทั่วโลกประสบความสำเร็จ
เราสนับสนุนลูกค้าจากภูมิภาคที่หลากหลายรวมถึงยุโรปอเมริกาใต้เอเชียตะวันออกเฉียงใต้และตะวันออกกลาง เครื่องจักรของเราหลายเครื่องรวมเข้ากับระบบตรวจสอบระยะไกลของ Ike ทำให้ทีมงานมีความช่วยเหลือแม้กระทั่งทั่วทั้งทวีป
การควบคุมอัจฉริยะการสนับสนุนอย่างชาญฉลาด

ระบบควบคุมคลาวด์ที่ใช้คลาวด์เป็นตัวเลือกของ IKE ช่วยให้สามารถเข้าถึงแผงควบคุมเครื่องของคุณได้จากระยะไกล สิ่งนี้เปิดใช้งาน:

✔การตรวจสอบสถานะการทำงานแบบเรียลไทม์

✔การแจ้งเตือนการเตือนภัยระยะไกลและการแก้ไขปัญหา

✔การอัปเดตเฟิร์มแวร์และการเพิ่มประสิทธิภาพการใช้งาน

✔การปรับการควบคุมระยะไกลเมื่อจำเป็น

ระบบนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับลูกค้าที่จัดการหลายไซต์การผลิตหรือการดำเนินงานในพื้นที่ห่างไกล

ให้ทีมสนับสนุนของ Ike ทำให้สายการผลิตของคุณทำงานได้ดีที่สุด
ไม่มีข้อมูล
พันธมิตรอุปกรณ์อาหารที่เชื่อถือได้ของคุณตั้งแต่ 1994
ลิขสิทธิ์© 2025 IKE | แผนผังไซต์
Customer service
detect