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Assistenza clienti

Supporto completo per il tuo viaggio di trasformazione alimentare
Dall'ingegneria pre-vendita al servizio post-vendita, Ike si impegna ad aiutarti ad avere successo.
A Ike, l'assistenza clienti non è un ripensamento: fa parte del nostro impegno principale. Con oltre 30 anni di esperienza nei macchinari per la trasformazione degli alimenti, Ike offre servizi di supporto end-to-end per garantire che la produzione funzioni senza intoppi ed efficiente. Esplora come IKE supporta i clienti prima, durante e dopo la consegna del progetto.
Ingegneria del progetto
Pianificazione delle linee personalizzate, selezione delle attrezzature e progettazione di layout: gli ingegneri IKE personalizzano ogni progetto per il tuo spazio, prodotto e budget
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Assistenza tecnica
Dalla risoluzione dei problemi remoti al servizio in loco, IKE fornisce supporto tecnico affidabile, pezzi di ricambio e follow-up proattivi attraverso la nostra rete di agenti globali
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Centro di download
Ottieni manuali e opuscoli per tutte le attrezzature Ike
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FAQ
FAQ
Trova risposte rapide alle domande comuni su installazione, manutenzione, spedizione e funzionalità del prodotto IKE
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Affidati dai clienti globali
Dalle mostre internazionali alle visite di fabbrica in loco, i nostri clienti si fidano di soluzioni affidabili e una cooperazione a lungo termine.
Clienti che visitano la struttura di Ike per l'ispezione delle macchine, i test e le discussioni tecniche.
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Snapshot di International Expos dove incontriamo partner e mostriamo le nostre attrezzature.
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